Экран складного iPhone Duo треснул через шесть часов после покупки

Что произошло

В день официального старта продаж складного смартфона iPhone Duo на Reddit появилось сообщение пользователя под ником Midnight_Slump из Австралии. По его словам, внутренний экран устройства треснул менее чем через шесть часов после покупки — за это время он раскрывал смартфон, по его оценке, меньше 20 раз.

Как развивались события

Автор описал, что во время очередного раскрытия почувствовал что-то необычное в районе внутреннего шарнира, а затем услышал отчётливый хруст. Трещина, по его словам, прошла вдоль линии сгиба, а на самом экране появилась полоса из белых пикселей. При этом видимых повреждений ни на внутренней панели, ни на внешней части шарнира он не заметил.

Реакция Apple

По словам пользователя, при обращении в поддержку ему предложили экспресс-замену, но для этого требовалось заблокировать на карте сумму, равную полной стоимости телефона, а сроки получения нового аппарата не гарантировались. В итоге он обратился в ближайший Apple Store, где, как он утверждает, устройство заменили на новое без длительного разбирательства.

Есть ли другие случаи

Сообщение появилось в день старта продаж, и в сети уже публиковались фотографии других iPhone Duo, в том числе демонстрационных экземпляров в Китае, с повреждениями в области шарнира. На части снимков дефект также сопровождался полосами ярких пикселей. Однако подтверждений того, что речь идёт о системной проблеме, а не о единичном браке, пока нет.

Особенности конструкции

Складные смартфоны в принципе испытывают постоянную нагрузку на внутреннюю панель в зоне сгиба. В iPhone Duo, по данным источника, используются несколько защитных слоёв, специальные клеевые соединения и титановая пластина под дисплеем. При этом связь между этими решениями и конкретным случаем поломки не установлена.

Что это значит для покупателей

Пока рано говорить о массовой неисправности: некоторые обозреватели ранее проводили испытания складных устройств с многократным складыванием и раскладыванием и не фиксировали подобных последствий. Тем не менее история показывает, что первые партии новых форм-факторов стоит проверять особенно внимательно, а при обнаружении дефекта — сразу обращаться в поддержку или розничный магазин.

Итог

Случай с iPhone Duo остаётся единичным сообщением пользователя, но он привлекает внимание к надёжности шарнира и внутреннего экрана. Apple оперативно заменила устройство в магазине, однако вопрос о том, насколько типична такая поломка, пока открыт.