Сколько живут умные колонки: эксперты называют около пяти лет

Умные колонки давно стали привычным элементом дома, но мало кто задумывается, сколько они прослужат. Производители обычно не указывают срок службы таких устройств, поэтому американское издание BGR изучило политику компаний и отзывы владельцев, чтобы понять реальную картину.

По отзывам пользователей в соцсетях, колонка в среднем служит около пяти лет. Однако оценки сильно расходятся: некоторые утверждают, что устройства с Alexa при аккуратном обращении работают до десяти лет. Многое зависит от модели, частоты использования и условий эксплуатации.

Единственный производитель, который открыто называет срок поддержки, — Google. Компания обещает обновления безопасности для устройств Google Nest в течение пяти лет после выхода модели в США. Amazon и другие вендоры такие сроки не публикуют, хотя новые версии колонок выпускают примерно раз в два года. При этом старые модели после выхода новинок не перестают работать.

Колонка может выйти из строя по естественным причинам или устареть технически. Бывает и так, что компания отключает голосового помощника, на котором она работает. Конец поддержки не означает, что устройство сразу замолчит, но BGR предупреждает: пользоваться такой колонкой рискованно, ведь новые уязвимости больше не будут закрываться.

Износ проявляется в нескольких признаках. Колонка начинает хуже держать подключение к интернету, перестает работать разъем AUX, а голосовой помощник медленнее реагирует на команды. Чинить устройство после окончания гарантии Amazon предлагает в 28 странах Европы, в США такой услуги нет.

Покупателям стоит учитывать эти нюансы. Если вы рассчитываете на долгую службу, выбирайте модели с понятной политикой поддержки и следите за обновлениями. А при появлении первых признаков износа задумайтесь о замене — безопасность умного дома важнее экономии.