Mailchimp vs Brevo: что выбрать для email-рассылок в 2026 году

Задача: выбрать сервис для email-рассылок без переплаты

Малый бизнес, интернет-магазины и маркетологи часто стоят перед выбором: Mailchimp или Brevo? Оба сервиса предлагают конструктор писем, автоматизацию, аналитику и интеграции. Но у них разные модели ценообразования, ограничения и акценты. В этом сравнении мы разберём, чем отличаются платформы, чтобы вы могли выбрать оптимальный инструмент под свои задачи и бюджет.

Критерии сравнения

Чтобы сравнение было объективным, оценим сервисы по следующим параметрам:

• Функциональность: конструктор писем, шаблоны, A/B-тестирование, автоматизация, сегментация, транзакционные письма.

• Ценообразование: модель оплаты (за контакты, за письма), наличие бесплатного тарифа, стоимость при росте базы.

• Простота использования: интерфейс, кривая обучения, поддержка на русском.

• Интеграции: CRM, CMS, e-commerce платформы, API.

• Доставляемость: репутация сервиса, инструменты для улучшения доставляемости.

• Поддержка: каналы связи, скорость ответа, качество помощи.

Участники: Mailchimp и Brevo (бывший Sendinblue)

Mailchimp — один из самых известных сервисов email-маркетинга, особенно популярный в США. Славится удобным конструктором, большим количеством шаблонов и интеграций. Однако в последние годы цены выросли, а бесплатный тариф сильно урезан.

Brevo (ранее Sendinblue) — французская платформа, которая начинала как сервис транзакционных писем и SMS. Сейчас это полноценная CRM-платформа с email-маркетингом, SMS и WhatsApp. Отличается гибкой моделью оплаты и щедрым бесплатным тарифом.

Сравнение функций

Конструктор писем и шаблоны

Mailchimp предлагает интуитивный drag-and-drop редактор с множеством готовых шаблонов. Можно создавать адаптивные письма без знания HTML. Brevo тоже имеет удобный конструктор, но шаблонов меньше, и они менее разнообразны. Однако Brevo позволяет редактировать HTML-код, что важно для продвинутых пользователей.

Автоматизация и сегментация

Mailchimp силён в автоматизации: сценарии на основе поведения, покупок, дат. Сегментация гибкая, можно создавать сложные условия. Brevo тоже предлагает автоматизацию, но она проще. Зато Brevo включает SMS и WhatsApp в автоматические сценарии, что даёт омниканальные возможности.

Транзакционные письма

Brevo изначально специализировался на транзакционных письмах, поэтому эта функция развита лучше: есть отдельный API, статистика доставляемости. У Mailchimp транзакционные письма доступны только на платных тарифах и менее гибкие.

A/B-тестирование

Оба сервиса поддерживают A/B-тестирование темы и содержимого. В Mailchimp можно тестировать до 3 вариантов, в Brevo — до 2. Но у Brevo есть тестирование времени отправки.

Цены и тарифы

Mailchimp использует модель оплаты за количество контактов. Бесплатный тариф позволяет иметь до 500 контактов и отправлять до 1000 писем в месяц (лимит может меняться). Платные тарифы начинаются примерно от $13 в месяц за 500 контактов, но при росте базы цена растёт быстро. Например, за 10 000 контактов придётся отдать около $100–150 в месяц. Точные цены уточняйте на сайте.

Brevo использует гибридную модель: бесплатный тариф — до 300 писем в день (не в месяц!), база контактов не ограничена. Платные тарифы начинаются от $25 в месяц за 20 000 писем (без ограничения контактов). Это выгодно для больших баз, но с низкой частотой рассылок. Если вы отправляете много писем, Brevo может быть дешевле. Цены также уточняйте на сайте.

Плюсы и минусы

Mailchimp

Плюсы:

• Интуитивный интерфейс и мощный конструктор.

• Множество интеграций (Shopify, WordPress, Salesforce и др.).

• Гибкая автоматизация и сегментация.

• Хорошая репутация и высокая доставляемость.

Минусы:

• Дорого при росте базы контактов.

• Ограниченный бесплатный тариф.

• Транзакционные письма только на дорогих планах.

• Поддержка на русском ограничена.

Brevo

Плюсы:

• Щедрый бесплатный тариф (300 писем в день).

• Гибкая модель оплаты: за письма, а не за контакты.

• Включены SMS и WhatsApp.

• Хорошие транзакционные письма.

• Доступные цены для больших баз.

Минусы:

• Меньше шаблонов и интеграций.

• Автоматизация проще, чем в Mailchimp.

• Интерфейс менее интуитивен для новичков.

• Поддержка на русском может отвечать медленно.

Кому что подходит

Mailchimp лучше выбрать, если:

• У вас небольшой список контактов (до 2000) и вы готовы платить за удобство.

• Вы активно используете e-commerce и нуждаетесь в глубокой интеграции с Shopify или WooCommerce.

• Вам важна продвинутая автоматизация и сегментация.

• Вы цените качественный конструктор и шаблоны.

Brevo подойдёт, если:

• У вас большая база контактов, но вы отправляете письма нечасто.

• Вы хотите использовать омниканальные рассылки (email + SMS + WhatsApp).

• Вам нужны транзакционные письма по доступной цене.

• Бюджет ограничен, и вы ищете бесплатный тариф с широкими возможностями.

Итог и рекомендация

Оба сервиса достойны внимания, но выбор зависит от ваших приоритетов. Mailchimp — это премиальный продукт с отточенным UX и мощной автоматизацией, но он дорожает по мере роста базы. Brevo — более гибкий и доступный вариант, особенно для больших баз и омниканальных сценариев.

Если вы только начинаете и у вас мало контактов, попробуйте бесплатные тарифы обоих сервисов. Если у вас интернет-магазин с большим количеством контактов и вы хотите сэкономить, Brevo часто оказывается выгоднее. Если же вам нужна максимальная автоматизация и интеграции с e-commerce, Mailchimp может оправдать свою цену.

Рекомендуем протестировать оба сервиса на реальных задачах в течение пробного периода, чтобы оценить удобство и доставляемость. Удачи в выборе!